- 하나BC 프리미엄 여행센터 : 1599-7790
- 상담시간 : 09:00 ~ 18:00(월~금, 공휴일 제외)
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인터넷 예약
- 해외호텔 무료숙박권은 매년(1월1일~12월31일, 체크인일 기준) 1회 이용하실 수 있습니다.
- 반드시 지정예약처(하나BC프리미엄 여행센터) 전화 또는 홈페이지로 사전예약을 하셔야 이용이 가능합니다.
- 요금은 할인 전 정상요금이며 사이트에서 예약 후 여행센터 1599-7790로 전화주시면 서비스 대상 여부 확인 후 1박 무료 할인된 금액 적용하여 결제 도와드립니다.
- 해외호텔 무료숙박 예약은 카드수령 완료 후 가능하며, 단, 12월 카드발급회원은 익년도부터 이용이 가능합니다.
- 해외호텔 예약 후 투숙시까지 다이아몬드카드/플래티늄카드 사용이 유효해야 하며, 카드 탈퇴 시 해외호텔 숙박서비스 사용이 불가능합니다.
- 이용 가능한 호텔은 당사 사이트에 기재된 호텔만사용 가능하며, 체크인 날짜를 기준으로 2주 전까지만 예약 가능합니다.
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1박 무료 서비스는 한개의 객실에 한정하여 서비스 제공되며, 회원 고객님 본인이름의
체크인 객실만 무료서비스 가능합니다.
(예약자/대표 투숙객 모두 카드소유주 본인이름으로 입력해 주셔야 합니다.)
- 여행 패키지 상품에 포함된 호텔요금은 본 서비스 대상에서 제외됩니다.
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객실 이용료 이외의 기타 부대비용(침대추가, 식사비용, 아동추가 등)은 회원님께서 별도로
부담하셔야 합니다.
예약회원과 투숙회원이 상이할 경우에는 현지 호텔에서 투숙이 거절될 수 있습니다.
(해당카드 본인회원이 예약하고 타인이 이용하는 경우) - 현지에서 숙박일수가 줄어드는 경우에는 반드시 해당호텔의 증빙서류를 받아오셔야 환불요청이 가능하며, 변경 또는 취소시 해당 호텔에서 부과되는 패널티는 회원님께서 부담하셔야합니다.
- 상기 방법 이외에 편법 및 변경사용에 따른 책임은 회원님께 있으며, 해당비용이 청구될 수 있습니다.
- 무료숙박 적용이 가능한 객실 1박 요금은 미화 300달러, 유로화 200유로, 엔화 25,000엔 미만까지만 적용되며, 한도금액 초과시 총액에서 서비스금액을 제외한 잔여금액만 결제하시면 됩니다.
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결제 규정은 호텔마다 상이하며, 취소 마감일이전까지 결제를 완료해 주시면 됩니다.
단, 환율에 따라 예약시점 금액과 결제시점 금액이 달라질수 있으며, 환율은 예약일 기준이 아닌
결제 시점의 환율로 고정됩니다.
(환율은 KEB하나은행 최초 고시(1차)현찰 살때 환율로 하루에 한번 적용됩니다) - 이용가능한 해외호텔은 하나BC 프리미엄 여행센터 홈페이지(hanabc.hanatour.com)에서 제공되는 호텔에 한합니다.
- 당해년도 미사용분을 익년도에 이월하여 사용하실 수 없습니다.
- 호텔패키지 상품(의무 투숙일수가 정해져 있는 상품)은 분할하여 예약할 수 없습니다.
- 하나BC프리미엄 여행센터에서 제공되는 요금은 하나카드와의 별도 계약에 의한 조건이 적용되어 하나투어닷컴 홈페이지에서 진행되는 자체 프로모션 및 이벤트 조건이 적용된 요금과 다를 수 있습니다.
- 객실 공급업체에 따라 동일한 객실이더라도 객실명 표기방법, 금액 등이 상이할 수 있습니다.
- 지역별로 설정되는 통화(USD/EUR/JPY)는 확정서에서 확인 가능하며 임의 수정 불가합니다. (EUR/JPY → USD로 변경적용 불가)
